Yourfone Datenautomatik kündigen und dauerhaft abschalten

Datenautomatik abschalten im Kundencenter unter service.yourfone.de

Der Mobilfunk-Anbieter Yourfone ist wie Smartmobil und Maxxim, ein Angebot der Drillisch Online AG. Realisiert werden die Allnet Flat Verträge und Prepaid-Karten im Telefónica Netzverbund (o2). Die Yourfone Postpaid Handyverträge werden dabei ausschließlich mit voreingestellter Datenautomatik verkauft. Bei aktuellen Tarifen lässt sich die Datenautomatik aber nach Bestellung kündigen und somit dauerhaft abschalten.

Datenautomatik online oder per Service-Hotline kündigen

Die Datenautomatik ist bei den Yourfone LTE Allnet Flats direkt nach Bestellung immer aktiviert. Die Deaktivierung im Bestellprozess ist nicht möglich. Nach Zusendung der SIM-Karte und Aktivierung des Vertrags können Sie die automatische Aufladung aber innerhalb weniger Augenblicke kündigen. Besonders komfortabel ist das Abschalten über die Service-Hotline. Die Telefonnummer hierzu lautet 06181 / 70 83 025. Ebenfalls innerhalb weniger Minuten erledigt ist die Datenautomatik Deaktivierung online über persönliche Yourfone Servicewelt. Nach dem Einloggen müssen Sie hier im Menü zum Punkt „Tarifoptionen“, gefolgt vom Reiter „Datenoptionen“ navigieren. Um die Datenautomatik zu kündigen müssen Sie hier nur noch die Option „Internet Flat xxx MB“ auswählen und mit einem Klick aktivieren (siehe Bild unten). Durch den Wechsel der Datenoption wird die Datenautomatik dann mit Beginn des neuen Monats deaktiviert.

Zu guter Letzt kann die Yourfone Datenautomatik natürlich auch schriftlich per Post gekündigt werden. Der Brief (Einschreiben?) muss an die im Impressum genannte Kontaktadresse geschickt werden. Die Yourfone Anschrift lautet:
Drillisch Online AG, Wilhelm-Röntgen-Strasse 1-5 in 63477 Maintal

Ist die Datenautomatik fester Tarifbestandteil?

Sofern Sie ihren Yourfone Handyvertrag vor März 2018 abgeschlossen haben, kann es sein, dass sich die automatische Datenaufladung nicht deaktivieren lässt. Die Datenautomatik war hier bei Vertragsabschluss fester Tarifbestandteil. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist wenden Sie sich am besten an die Service-Hotline oder probieren aus, ob die oben genannten Schritte zur Abschaltung via Online-Servicewelt bei Ihnen durchführbar sind.

Yourfone Datenautomatik Kosten im Überblick

• Tarife LTE Starter, Special, LTE National 2 GB & 4GB: 2 Euro für 200 Megabyte
• Tarife LTE All 5 GB & LTE National 6 GB: 3 Euro für 500 Megabyte
• Aufladung maximal 3 Mal pro Monat, danach Drosselung auf 16 KBit/s
• Auf Wunsch Data-Snack: Bis zu 9x zusätzlich 1GB für 4,99 €

Je nach genutztem Tarif können durch die Yourfone Datenautomatik zusätzliche Kosten von bis zu 9 Euro pro Monat anfallen. Der Maximalbetrag wird bei den Verträgen Yourfone LTE All 5 GB und LTE National 6 GB fällig, sofern das Inklusiv-Datenvolumen aufgebraucht ist und alle 3 automatischen Aufladungen durchgeführt wurden. Hierbei werden für jeweils 500 MB 3 Euro berechnet. Bei den Yourfone Handytarifen LTE Starter, LTE Special sowie LTE National 2 GB und 4GB können ebenfalls maximal 3 automatische Aufladungen pro Monat zu ungewollten Zusatzkosten führen. Für jeweils 200 MB werden hier 2 Euro in Rechnung gestellt.

16 KBit/s Drosselung bei Yourfone

Nachdem das Highspeed-Datenvolumen inklusive eventueller Datenautomatik Aufladungen und DataSnack Buchungen verbraucht ist, erfolgt bei den Postpaid Tarifen von Yourfone eine Drosselung auf gähnend langsame 16 KBit/s im Up- und Download. Surfen wird damit praktisch unmöglich. Noch unverständlicher wird die 16 KBit/s Drosselung in Anbetracht der Tatsache, dass Yourfone diese nur bei den Postpaid Vertragstarifen anwendet. Yourfone Prepaid Kunden können nach Verbrauch eines gebuchten Datenpakets unbegrenzt mit 32 KBit/s weiter surfen. Zudem kommt der Yourfone Prepaid Handytarif komplett ohne Datenautomatik aus.

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