DeutschlandSIM Datenautomatik – Alle Infos zum Deaktivieren

Datenautomatik abschalten im Kundencenter unter service.deutschlandsim.de

Bei DeutschlandSIM handelt es sich um ein Discount-Produkt der Drillisch Online AG. Wie bei anderen Mobilfunk-Marken des Maintaler Unternehmens werden auch die DeutschlandSIM Handytarife inklusive „flexibler“ bzw. früher „fairer Datenautomatik“ (Aussage laut Anbieter) angeboten. Was genau daran fair war, blieb aber fraglich. Denn mit der Konstruktion der automatischen Aufladung wurde Kunden nach Verbrauch ihres Highspeed-Datenvolumens ungefragt und ohne die Möglichkeit dies ablehnen zu können kostenpflichtig weiteres Datenvolumen aufgebucht. Die aktuellen DeutschlandSIM Verträge beinhalten hingegen eine flexible Datenautomatik, die sich zumindest nachträglich abschalten lässt. Ob und wie Sie die automatische Datenaufladung bei den im O2 Netz geschalteten LTE Handyverträgen deaktivieren können erfahren Sie im Beitrag.

Datenautomatik Abschaltung bei Neu- und Altverträgen möglich

Bei den DeutschlandSIM Handyverträgen, die zwischen Februar 2017 und 2018 abgeschlossen wurden war die Datenautomatik fester Tarifbestandteil und damit nicht abschaltbar. Aktuelle Neukunden sowie Bestandskunden mit noch älteren Verträgen können die Kostenfalle auf Wunsch deaktivieren. Ob der von Ihnen genutzte Tarif dazu gehört können Sie am einfachsten an der DeutschlandSIM Telefon-Hotline in Erfahrung bringen. Die Telefonnummer hierzu lautet: 06181 / 7074 093. Alternativ können Sie auch selbst in der DeutschlandSIM Online Servicewelt nachschauen und die automatische Datenaufladung direkt deaktivieren (ab Folgemonat). Nach dem Einloggen in das Kundenportal müssen Sie zum Menüpunkt „Tarifoptionen >> Datenoptionen“ navigieren. Analog zum Beispiel Simply können Sie hier dann, sofern möglich, die Datenautomatik abschalten indem Sie die Option „Internet Flat xxx MB“ auswählen und aktivieren. Gültig wird der Optionswechsel jeweils zum Folgemonat. Zu guter Letzt ist natürlich auch die postalische Kündigung möglich.

Datenautomatik Gebühren im Überblick

Wie hoch die zusätzlichen Gebühren für die DeutschlandSIM Datenautomatik ausfallen ist aktuell abhängig vom genutzten Tarif. Bei den „kleineren“ Verträgen LTE 750 und 2000 National werden nach Verbrauch des Inklusivvolumens automatisch weitere 200 Megabyte zum Preis von 2 Euro aufgeladen. Dies entspricht einem Preis von stolzen 2 Ct/MB. Kunden mit einem LTE 3000 oder 6000 National Tarif erhlaten zum gleichen Preis hingegen 300 MB je Aufladung. Pro Monat wird der Aufladevorgang maximal 3 Mal wiederholt, so dass im worst case 6 Euro zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden. Danach wird die Übertragungsrate des mobilen Internetzugangs für den Rest des Abrechnungszeitraums auf 16 KBit/s gedrosselt. Auf ausdrücklichen Wunsch können Kunden die Drosselung aber noch einmal aufheben. Hierzu müssen Sie lediglich auf die Nach Drosselung vom Anbieter verschickte Info-SMS antworten und die Option „Data Snack 1 GB“ bestellen. Für weitere 1GB (1000 MB) Highspeed-Datenvolumen werden bei der nur einmal pro Monat buchbaren Data Snack Option 4,99 Euro in Rechnung gestellt.

• LTE 750 & 2000 Natonal: 2 Euro für 200 Megabyte (maximal 3 Mal)
• LTE 3000 & 6000 National: 2 Euro für 300 Megabyte (maximal 3 Mal)
• Danach auf Wunsch 1GB Data Snack für 4,99 Euro
• Danach für den Rest des Monats Drosselung auf 16 KBit/s

Fazit: Warum nicht nur Data Snack?

Bewertung der Redaktion

90%

90%

sehr ärgerlich

Mit Einführung der Datensnack Option hat Drillisch die Datenautomatik meiner Meinung nach ad ab­sur­dum geführt. Denn damit stellt sich die Frage, warum man es dem Kunden nicht von vornherein selbst überlässt, ob er für mehr LTE Datenvolumen weiteres Geld ausgeben möchte. Fair ist meiner Meinung nach Anders.

• Ärgernis Potential

  9