Datenautomatik
    • Startseite
    • Mobilfunkanbieter
      • DeutschlandSIM Datenautomatik – Alle Infos zum Deaktivieren
      • BLACKSIM Datenautomatik deaktivieren – Online oder per Hotline
      • Handyvertrag.de Datenautomatik deaktivieren – Infos zum Abschalten
      • o2 Datenautomatik abschalten & dauerhaft deaktivieren
      • PremiumSIM Datenautomatik – Infos zum Abschalten und Kosten
      • SIM24 Datenautomatik deaktivieren – So geht’s online & per Hotline
      • SIM.DE Datenautomatik deaktivieren – Infos zu Kosten & Abschaltung
      • Simply Datenautomatik online abschalten oder telefonisch deaktivieren
      • Smartmobil Datenautomatik kündigen & dauerhaft abschalten
      • Vodafone Datenautomatik abschalten: So deaktivieren Sie SpeedGo
      • WinSIM Datenautomatik deaktivieren, abschalten, kündigen
      • Yourfone Datenautomatik kündigen und dauerhaft abschalten
    • Handytarife
      • Handytarife ohne Datenautomatik
      • Handyvertrag ohne Internet
      • eSIM & Prepaid SIM-Karten ohne monatliche Kosten
      • Sofort verfügbare Prepaid eSIM Tarife
    Datenautomatik
    Start»Anbieter»Blau Datenautomatik lässt sich (offiziell) doch nicht kündigen

    Blau Datenautomatik lässt sich (offiziell) doch nicht kündigen

    Philipp WolterEin Kommentar3 Minuten LesezeitAktualisiert am18. Juni 2023
    Update: Die aktuellen Blau Smartphone Tarife (ab 01/2017) werden ohne Datenautomatik verkauft. Die folgenden Informationen haben damit nur noch für Bestandskunden mit Altverträgen Relevanz.

    Blau Datenautomatik kündigen
    Blau Datenautomatik lässt sich laut Telefónica kündigen
    Entgegen anderweitiger Aussagen zum Start des aktuellen Tarifportfolios lässt sich die Blau Datenautomatik zumindest offiziell nicht kündigen. Bei der Einführung hiess es zunächst in einer Telefónica Pressemitteilung: „Die Datenautomatik kann der Kunde jederzeit über die Kundenbetreuung deaktivieren.“ (Anmerkung der Redaktion: Blau ist seit der Fusion der E-Plus Gruppe mit der spanischen Telefónica eine Tochter des spanischen Konzerns) Bereits wenige Wochen später will die ehemalige E-Plus Marke aber scheinbar nichts mehr von der Möglichkeit der Deaktivierung wissen. Auf der Internetseite des im O2 Netz arbeitenden „Value-Discounters“ finden sich so gut wie keine Informationen zur automatischen Datenvolumen-Aufladung.

    Service-Chat: Abschalten der Datenautomatik vielleicht möglich

    Blau Datenautomatik fester Tarifbestandteil
    Blau Datenautomatik laut Service-Chat fester Tarifbestandteil
    Auf Nachfrage beim Blau Service-Chat teilte uns ein Support-Mitarbeiter zunächst mit, dass die Blau Datenautomatik fester Tarifbestandteil und damit nicht deaktivierbar sei. Darauf hin wiesen wir auf die offizielle Telefónica Pressemitteilung hin, in der klar das Gegenteil zu lesen ist. Antwort des Service-Chats: „Es ist durchaus üblich Konditionen kurzfristig zu ändern oder anzupassen…“ Nahezu im gleichen Atemzug verwiess der Chat-Support aber auch auf die telefonische Kundenbetreuung. Man solle doch einfach mal sein Glück versuchen – vielleicht ist eine Abschaltung der Datenautomatik aus Kulanz möglich.

    Kündigung aus Kulanz über die telefonische Kundenbetreuung

    Kündigung nach Bestellung des Tarifs über die telefonische Kundenbetreuung unter 0177 / 1771160 evtl. aus Kulanz möglich (Preis für Anruf ins BASE/o2 Netz) Quelle: Blau Service-Chat
    Um die Blau Datenautomatik nach Vertragsabschluss abschalten zu lassen empfiehlt der Chat-Support einen Anruf beim telefonischen Kundensupport. Die Hotlinenummer hierzu lautet: 0177 – 177 1160 (Kosten für einen Handyanruf). Wer sich mit dem Anliegen die Blau Datenautomatik zu kündigen an die Hotline wendet, sollte sich aber darüber im klaren sein, dass kein Anspruch hierauf besteht. Es handelt sich lediglich um eine Kulanzleistung und damit letztlich um ein Glücksspiel. Wer auch die Frist zum Widerruf des Vertrags verpasst hat, muss dann so oder so zwei Jahre lang mit dem Blau Vertrag leben. Zumindest einen Versuch wert ist alternativ die schriftliche Kündigung per Post an:

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG – Blau Kundenservice
    Georg-Brauchle-Ring 23-25
    80992 München

    Datenautomatik Gebühren im Überblick

    Wie hoch die zusätzlichen Kosten für die Blau Datenautomatik ausfallen und wie viel Datenvolumen nach gebucht wird hängt vom bestellten Vertrag ab (Prepaid-Tarife sind von der automatischen Aufladung nicht betroffen):

    • Tarife Blau M & Blau L: 2 Euro für 100 Megabyte
    • Tarife Blau Allnet L & Blau Allnet XL: 3 Euro für 250 MB
    • Nachbuchung maximal 3 Mal im Monat, danach Drosselung auf 64 KBit/s

    Fazit: Finger weg

    Ein Mobilfunkanbieter bei dem man vor Vertragsabschluss nicht weiss mit welchen Kosten am Ende des Monats tatsächlich zu rechnen ist, erscheint alles andere als eine gute Wahl. Auf eine eventuelle Kulanzlösung zu spekulieren ist aus unserer Sicht nicht ratsam. Zudem sind die Blau Handytarife in puncto Preis-Leistungsverhältnis ohnehin nur wenig attraktiv. Wir empfehlen daher bei der Tarifauswahl direkt auf einen Anbieter zu setzen, der ausschließlich Handyverträge ohne Datenautomatik verkauft.

    Fragen, Erfahrungen & Kundenmeinungen

    Teilen Facebook Twitter WhatsApp Email Reddit Telegram

    Ein Kommentar

    1. Maria am 6. November 2016 13:30

      Es ist eine bodenlose Frechheit, dass man die Datenautomatik nicht abstellen kann. Ich werde diesen Vertrag ganz sicher nicht mehr verlängern!!!

      Antworten

    Hinterlasse eine Nachricht Cancel Reply

    Tarife mit Datenautomatik

    Bei folgenden Anbietern gibt es aktuell (Neuverträge) eine Datenautomatik:

    • Vodafone
    • Drillisch Marken (SIM24, SIM.DE, handyvertrag.de etc.)

    Die günstigsten Tarife sind hier im Regelfall bei SIM24 erhältlich.

    Beliebte Artikel

    SIM24 Datenautomatik deaktivieren – So geht’s online & per Hotline

    7. November 2024

    eSIM Prepaid Tarife – Sofort verfügbar & kostenlos bis Unlimited

    10. Juli 2024
    7.0

    BLACKSIM Datenautomatik deaktivieren – Online oder per Hotline

    25. Juni 2024
    8

    Kostenlose Prepaid eSIM bzw. SIM-Karte ohne monatliche Kosten

    7. Juni 2024
    1 2 3 … 6 Next
    Neueste Kommentare
    • Klaus bei SIM24 Datenautomatik deaktivieren – So geht’s online & per Hotline
    • Holger bei SIM24 Datenautomatik deaktivieren – So geht’s online & per Hotline
    • milkynoway bei Handyvertrag.de Datenautomatik deaktivieren – Infos zum Abschalten
    • Anonym bei Vodafone Datenautomatik abschalten: So deaktivieren Sie SpeedGo
    • Jonny bei WinSIM Datenautomatik deaktivieren, abschalten, kündigen
    Alle Themen
    16 KBit/s 32 KBit/s Drosselung 64 KBit/s Drosselung Data Snack Drillisch Online GmbH Drosselung aufheben fester Tarifbestandteil o2 Hotline Prepaid-Karte Speedbucket SpeedGo Verbraucherzentrale

    Impressum | Datenschutz

    Suchbegriff eingeben und Enter drücken. Esc drücken zum Abbrechen.